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セルフオーダーキオスクのタイプ
 

セルフ オーダー キオスクを使用すると、顧客はメニューを参照し、注文をカスタマイズし、支払いプロセスをシームレスに完了できます。

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セルフオーダーフロアスタンディングキオスク

ユーザーフレンドリーなセルフサービス注文システムは、大小を問わずレストランやテイクアウトに最適です。 壁掛けタイプとスタンド付きの 2 つのバリエーションがあります。

 

このセルフ注文キオスクは 4 つの異なるサイズでご利用いただけます

21.5インチ、27インチ、325インチ、43インチです。

 

主な特徴:

◆ ハイエンドなデザインと仕上げ、セルフオーダーや行列に最適
応用;
◆柔軟なデザイン、壁掛けまたはフロアスタンド設置が可能。
◆ POS スロットを内蔵しており、支払い目的で POS マシンを固定できます。

◆フルHD新品オリジナルパネル。
◆ 敏感な 10 ポイントの静電容量式タッチ。

セルフオーダー 床置型オールインワンモデルキオスク

スペースが限られたレストランやテイクアウトに最適な、省スペースのセルフサービス注文システムです。 床置き一体型バージョンです。

 

顧客は、注文プロセスが迅速かつ便利であるため、セルフ注文キオスクを好みます。 数回タップするだけで注文を簡単に選択し、支払うことができます。

簡潔で使いやすいメニュー。
即時注文確認。
便利な支払いオプション。

主な特徴:
◆ ハイエンドデザイン、セルフオーダーやキューイングアプリケーションに最適。
◆ Windows 7、8.1、10 試用版または Android OS (オプション);
◆ イーサネット、WIFI ネットワークをサポートし、3/4G 機能をカスタマイズできます。
◆ 産業レベルの設計、24 時間 365 日の作業をサポート。
◆ CE、RoHS、TELEC、PSE認証済み
◆ ISO9001、ISO14000認証取得。
Self Ordering Kiosk
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キューセルフオーダーキオスク

Queue セルフ注文キオスクは、レストラン、カフェ、小売店などのさまざまな施設での注文プロセスを合理化するために設計された最先端のソリューションです。 この革新的なシステムは、顧客が直観的なキオスク インターフェイスを通じて自分で注文できるようにすることで、効率と顧客満足度を向上させます。

主な特徴:
ユーザーフレンドリーなインターフェイス: Queue セルフオーダー キオスクは、顧客が簡単にナビゲートして注文できるユ​​ーザーフレンドリーなインターフェイスを提供します。

カスタマイズ可能なメニュー オプション: 企業は、自社の提供内容や価格に合わせて、キオスクに表示されるメニュー オプションをカスタマイズできます。

注文管理システム: キオスクは、正確な処理とタイムリーな注文の履行を保証する効率的な注文管理システムと統合されています。

支払いの統合: さまざまな支払い方法とのシームレスな統合により、顧客は安全で手間のかからない取引が可能になります。

キューの監視: キオスクは注文キューに関するリアルタイムの更新を提供し、顧客とスタッフの両方が注文のステータスを追跡できるようにします。

多言語サポート: 顧客の多様なニーズや好みに応えるために、複数の言語をサポートします。

ユニークな形状の注文キオスク

ユニークな形状の注文キオスクは、顧客の長い待ち時間を短縮し、全体的な効率と顧客満足度を向上させる優れたソリューションを提供します。 これらにより、顧客満足度の向上が促進され、より迅速なサービスの要求が確実に満たされます。 当社のキオスクは、クライアントの特定の要件に合わせてシームレスに調整できる、ユーザーフレンドリーなタッチスクリーン インターフェイスを備えています。 直感的なナビゲーションとカスタマイズ可能なオプションにより、スムーズで楽しいユーザー エクスペリエンスが保証されます。 食べ物、飲み物、衣類、靴などを販売する場合、当社のキオスクは顧客にシームレスな注文体験を提供します。

利点:
効率の向上: 注文プロセスを合理化し、待ち時間を短縮し、業務効率を向上させます。

顧客エクスペリエンスの向上: 顧客が注文を管理できるようになり、満足度の向上につながります。

データ インサイト: 顧客の好みや注文パターンに関する貴重なデータ インサイトを生成し、ビジネス上の意思決定に役立てます。

互換性:
Queue Self-ordering Kiosk は Google Chrome と互換性があり、ブラウザ上でのシームレスなパフォーマンスを保証し、一貫したユーザー エクスペリエンスを実現します。

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顧客体験をデジタル化する
セルフ注文キオスクを使用した場合

セルフオーダー キオスクを使用すると、顧客はメニューを参照し、注文をカスタマイズし、支払いプロセスをシームレスに完了できます。

 
 

スタイリッシュでコンパクトなデザイン

あらゆるタイプとサイズのレストランとテイクアウトに対応

 
 
 

没入型体験

顧客を魅了し、意思決定を支援する

 
 
 

使いやすい

ユーザーフレンドリーなインターフェイスにより、顧客は数回タップするだけで注文できます

 

 

セルフオーダーキオスクの機能
 

あなたとあなたの顧客をサポートするセルフサービス

さまざまなスタイルと設定

会場のスタイルや雰囲気に合ったハードウェアをお選びください。
壁掛け式、自立式、カウンターマウント型のキオスク オプション
フロアスペースを節約したり、さまざまなスタイルで注目を集めたり
片面または両面キオスクで収益を向上

ブランドを向上させる

完全に設計されたセルフサービス ソフトウェアでブランド認知度を高めます。 会場や料理の画像やグラフィックを含めます ブランドに合わせた色とフォントのオプションを用意します 顧客はキオスクでの旅を思い出します

カスタム開発

当社の社内チームは、お客様のビジネス ニーズを満たすキオスク機能を開発できます。 キオスクの全体的なデザインをブランドに合わせてカスタマイズできます。アップセルアルゴリズムを開発して収益を増やすことができます。
追加機能を作成して操作を簡素化できます

カスタマイズ可能な旅

当社のキオスクプロセスは、ビジネスや顧客のニーズに合わせてカスタマイズできます。 移動を簡素化し、利便性を向上します 追加のアップセルとプロモーションの機会を含めます
明確で柔軟なオプション

総合決済

さらに、シームレスに統合された決済プロバイダーを使用してセルフサービスを簡素化します。
完全に自動化された照合により、迅速かつ安全な支払いにより顧客満足度が向上します
サービス速度の向上

アドオン

迅速なサービス運用を強化し、従業員の労力を削減し、カスタマー ジャーニーを改善します。 支払い、ロイヤルティなどと統合 NFC スキャン、サーマル印刷、バーコード スキャン オプションを提供
管理を最小限かつ効率的に保つ

 

よくある質問

Q: セルフサービス注文はビジネスにどのように役立ちますか?

A: セルフサービス注文は、さまざまな点でビジネスにメリットをもたらします。 まず、顧客が都合の良いときに注文できるようにすることで、売上と収益の増加に役立ちます。 第 2 に、セルフサービス注文により、追加スタッフの必要性が減り、注文の精度が向上するため、運用コストが削減されます。 第三に、セルフサービス注文により、待ち時間が短縮され、より合理化された注文プロセスが提供されるため、顧客エクスペリエンスが向上します。

Q: 顧客は注文の支払い方法を教えてください。

A: セルフサービス キオスク システムは、キャッシュレスまたはモバイル支払いオプションを使用して、注文と支払いのプロセスを高速化します。 セルフサービス キオスクでの注文と支払いは簡単、安全、直感的に行えます。 非接触型およびキャッシュレス支払いは、P2PE 暗号化ゲートウェイを通じて行われます。

Q: セルフサービスはどのように機能しますか?

A: 顧客はメニューを熟読し、注文を選択し、タッチスクリーンのキオスクまたはタブレットを介して支払います。 これにより注文番号と詳細が生成され、スタッフが新たに調理できるようにキッチンのビデオ画面に直接表示されます。 その後、注文は顧客に引き取られるようになります。

Q: セルフサービスの統合には費用がかかりますか?

A: セルフサービスをホテル環境に統合するには投資が必要ですが、投資のレベルはお客様固有のニーズによって異なります。 セルフサービス キオスクは、あらゆる規模のサービス業に適した価格設定になっています。 当社は、小規模ホテルプロバイダーが平等な競争条件で競争できるよう、EPoS 決済とセルフサービスを統合したエントリーレベルのソリューションの構築に努めています。 私たちのチームは、セルフサービス キオスクを使用して、統合された複数拠点の企業ケータリングに適した高度なカスタム システムを構築することもできます。
セルフサービス キオスクは、さまざまなハードウェア上で実行できるように開発されています。 どのような環境に適応したい場合でも、当社はすべての要件を満たすことができます。 カウンターに置かれた、または顧客に渡された単純なタブレットから、キオスクの列全体に電力を供給するまで、セルフサービス キオスクはすべてを行うことができます。

Q:セルフサービスとは何ですか?

A: セルフサービスでは、顧客はタッチスクリーンのデジタル メニュー システムを介して注文し、支払うことができます。 たとえば、キオスクやタブレットを介して、準備のためにキッチンに注文を直接送信します。 セルフサービス キオスクは、企業のケータリング業者、クイック サービス レストラン、カフェ、クイック サービス レストランが客足を増やし、利益を最大化し、シームレスなサービスに対する顧客の要求に応えることを支援するために特別に開発された、柔軟でカスタマイズ可能なソフトウェア ソリューションです。

Q: ホスピタリティ ビジネスでセルフサービスを検討する必要があるのはなぜですか?

A: セルフサービス キオスクの使用には多くの利点があります。 まず、ほとんどの企業にとって、客足の増加により莫大な ROI が得られます。 また、セルフサービスではスタッフの時間を有効活用できるため、スタッフがキッチンなどの他の重要なエリアに集中できるようになり、全体的な顧客エクスペリエンスが向上します。 メリットの詳細と、セルフサービスがビジネスに適した時期に関するガイダンスについては、セルフサービスに関するガイドをお読みください。

Q: セルフサービスとは、スタッフの配置レベルを削減できることを意味しますか?

A: 当社の自動 EPoS システムにより、ホスピタリティ プロバイダーがキッチンの準備などのビジネスの他の分野に時間とリソースをシフトできるようになり、サービスが向上し、客数が最大化されることを願っています。 多くのホスピタリティ企業にとって、有人サービスとセルフサービスのハイブリッド サービス環境の導入は良いスタートとなる可能性があります。 これにより、スタッフをより適切に管理および活用できるようになり、サービスが向上し、スループットの増加に対応できるようになります。

 

当社は、中国の大手セルフオーダーキオスクメーカーおよびサプライヤーの 1 つとしてよく知られています。 ここで当社の工場から中国製の割引セルフオーダーキオスクを購入してください。 カスタマイズされたサービスについては、今すぐお問い合わせください。